社内のコミュニケーションを活性化させたい

社内コミュニケーションが
重要な理由　

社内で日常的に行われている会話や情報交換、情報共有を社内コミュニケーションと呼びます。

例えば社員同士で行うミーティングや上司と部下の1対1の面談、社内イベントのほか、普段の業務上のやり取りや何気ない雑談も社内コミュニケーションであり、様々な形があります。

仕事は1人で完結するものではなく、さまざまな部門のメンバーと連携しながら、情報をスムーズにやり取りすることが重要なので、コミュニケーションを円滑に行うことで業務の効率化や生産性の向上等を実現させることができるのです。

さらに良い人間関係を築くことができれば、社員にとっても働きやすく、満足度も向上する可能性が大きく、社内コミュニケーションが重要な役割を果たしていると言えます。

社内のコミュニケーションがスムーズにとれる環境が整っていると情報共有がしやすく、業務分担が容易になり、ひいては生産性が向上する可能性が高いです。

また休憩中の何気ない会話から、新しいアイディアが生まれるかもしれません。会社内の風通しも良くなるでしょうし、自分の意見を積極的に話せる企業風土ができるでしょう。社員一人一人について知ることができ、それぞれの長所を生かした人員配置もできるでしょう。

さらに社員が効率的な働き方とライフワークバランスを整えやすく、モチベーションにも繋がり、相乗効果が期待できます。またコミュニケーションが活性化することで、人間関係も良好になりやすく、離職率が低下することもあるようです。

企業理念やブランド価値を自社の社員に伝え、浸透させることです。「ブランディング」と言えば、社外に対して行う宣伝のイメージが強いですが、インナーブランディングは社内向けです。

社員の企業に対するイメージを向上させ、内部の意識や価値観を統一することで企業活動を安定させ、共感を得やすくさせるなど、良い影響を与えることができます。また社内外向けのブランディングそれぞれに取り組むことによって、ブランドに一貫性を持たせることができます。

さらに社内外の環境が変化している場合、インナーブランディングは変化に対応するための取り組みとしても有効であり、企業価値を見直して強化したい時にも、高い効果を発揮します。

インナーブランディングと社内コミュニケーションは切っても切れない関係と言えます。

社員同士のコミュニケーションを活性化させることで、人間関係が良好で意見を言いやすい環境が整い、情報共有がしやすく、それぞれのモチベーションも上がり、生産性の向上までも期待できます。

コミュニケーションがとりやすい環境を整えることで、社員向けのブランディングであるインナーブランディングがしやすく、会社全体に統一感が生まれ、急な変化にも一丸となって対応できる体制を構築することができるのです。

インナーブランディングをする前に、社内のコミュニケーションを活性化させることが重要と言えます。

インナーブランディングの具体的な施策として、WEBサイトの作成や自社をイメージしたポスターの作成、社員同士の意見交換やチームビルディング等のワークショップ、企業の価値観を表現した動画の作成等が有効で、社員が関心を持てるような高い品質に仕上げるには外部のサポートがおすすめです。

またインナーブランディングは社員全員が企業の価値観を共有して、それを体現できるようになることを目標としていますので、目標達成には時間がかかります。

企業理念やコンセプトは頻繁に変わるものではありませんが、活動計画の立案や実行、メッセージや意図がどの程度社員に周知されたかのアンケートなどを行わなければなりません。また施策を定期的に見直し、修正・実行を繰り返すことも大切で、外部委託することで負担を減らすことができます。

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